За няколко месеца, ако искате да говорите с приятелите си чрез Facebook, трябва да изтеглите отделно приложение за съобщения . До днес обаче не знаем защо. Главният изпълнителен директор на компанията Марк Зукърбърг отговори на причината за съществуването на това независимо приложение на социалната мрежа в сесия за въпроси и отговори, която The Verge събира . По собствените му думи, всичко се свежда до "подобряване на работата на потребителите . "
Зукърбърг заяви, че въпреки гол на Facebook е да се предостави информация за хора, които са добавили като приятели, потребителите на платформата все повече се използват в продължение на куриера . „Всеки човек изпраща най-малко около петнадесет съобщения на ден“, каза основателят на мрежата.
За управителя, се налага да отворите приложение (Facebook) и следват поредица от стъпки, за да стигнем до съобщенията е излишна работа . И тя е, че тези, които имат памет, ще запомнят, че преди, за да изпращате съобщения през социалната мрежа, първо трябваше да влезете във вашия фирмен акаунт, щракнете върху раздела съобщения, потърсете името на компанията. човек, с когото сте искали да общувате и накрая да напишете съобщението. Всичко това е опростено с три стъпки : натиснете приложението, намерете контакта и напишете текста . Тоест печелите в производителността .
Компанията осъзна, че лидерите в приложенията за незабавни съобщения имат такъв тип система , тъй като са бързи и са фокусирани само върху една употреба: да водят разговор. Вярно е, че Зукърбърг признава, че в краткосрочен план може да бъде досадно , но е сигурен, че потребителите скоро ще свикнат. Както изтъква създателят му, мултинационалната компания полага големи усилия, за да създаде приложение, което служи единствено и изключително за изпращане и получаване на съобщения .
Има обаче едно нещо, което все още не ни убеждава и затова няма възможност това да стане по избор . „Причината, поради която това приложение не е доброволно, е, че създаваме нещо, което е полезно за всички . Поради тази причина осъзнахме, че трябва да спечелим доверието на потребителите , така че единственият начин да го направим е потребителите да тестват приложението “, каза мениджърът.
Освен това той гарантира, че благодарение на това приложение ще можем да изпращаме и получаваме съобщения по-бързо , освен че предлагаме много по-добро потребителско изживяване от преди.
От всичко, което изглежда, мултинационалният създаде приложението в полза на потребителите , въпреки факта, че много клиенти на социалната мрежа не го виждат по този начин. По същия начин, ако приложението не ви убеди, ще ви покажем начин да видите Facebook съобщения, като избягвате тази платформа .