Един добър начин да получите добри цени за коледно пазаруване е преди всичко да се опитате да се възползвате от всички оферти, които ще се предлагат през дните преди празниците. Но също така и за извършване на всички или част от покупките чрез платформи като eBay.
Оттук имаме възможност да получим продукти на много добра цена, освен достъп до ексклузивни промоции, за да получим, например, много повече отстъпки, отколкото би било обичайно. Но какви са настоящите условия за продажби, направени в eBay?
Напълно безопасно ли е? И ако имам проблем, с кого мога да се свържа? След това ви предлагаме подробности за условията за продажба на мрежата, така че по този начин да осигурите безопасни покупки и да имате навреме всички необходими артикули . И то за много по-достъпна цена!
Видове покупки, които можете да правите в eBay
Ако никога не сте използвали тази платформа за търговия, ще ви кажем, че на eBay можете да намерите безкраен брой продукти. От добре познати маркови артикули или уникални продукти, защото са направени изключително или ръчно. Освен това тези артикули могат да идват от различни видове продавачи, местни или международни, което гарантира, че можете да получите предмет от друга държава, различна от вашата, и да го направите по безопасен начин.
Ако правите покупки чрез eBay, можете да използвате традиционните методи за плащане, включително карти или банкови преводи. Съществува обаче формула, която eBay популяризира много, а именно тази на плащанията чрез PayPal. Всъщност, плащайки от тази платформа, има възможност за получаване на допълнителни предимства.
Една от опциите, ако не искате да депозирате пари в PayPal, е да свържете карта с тази услуга. Покупките, направени чрез тази система, имат допълнителна гаранция . Ако не получите заявения от вас артикул или той се различава много от описаното в мрежата, можете бързо да си върнете парите. В случай на съмнения относно начините на плащане е възможно да се консултирате с тази страница, в която са посочени всяко едно от текущите условия.
Как стоят доставките през eBay
Преди да направите покупка чрез eBay, трябва да разгледате две неща. Първото и най-важното е свързано със сигурността, която продавачът може да ви предложи. Ако това е доверен продавач, трябва да намерите знак, който да го посочва, например медал точно до името им.
Второ, но не на последно място е времето за доставка. Ако имате нужда от бърз артикул, тъй като е подарък или по някаква друга причина, трябва да разгледате добре срока, предоставен от продавача. Съществува режим на самия eBay, наречен „Бърз и безплатен“, който ни позволява да получим продукта за максимум три дни.
В този случай и преди търсене на артикула е препоръчително да използвате филтъра за бърза и безплатна доставка. Ако продавачът го приеме, можете да получите бърза доставка . Но ако не, може да се наложи да изчакате по-дълго, отколкото бихте искали.
А възвръщаемостта?
eBay обещава бърза възвръщаемост, но ... какви са те всъщност? Е, първото нещо, което трябва да знаете е, че eBay предлага опростени връщания , което на практика е 14 дни (минимум) за връщане на артикул, закупен от професионален продавач (не забравяйте това).
Във всеки случай силно препоръчваме да се консултирате във всеки конкретен случай какви са политиките за връщане на всеки конкретен продавач . Това е добър начин да си спестите неприятности. Връщането може да бъде формализирано от раздела История на покупките на My eBay, като изберете елемента, който искаме да върнем, и щракнете върху бутона Върни този артикул.
След това ще трябва да изпратите артикула обратно на продавача - в съответствие с договорените условия - и да използвате етикета за връщане, който те са предоставили, или да създадете етикет за връщане ръчно от Центъра за етикети за връщане. Имайте предвид, че ще трябва да платите такса, договорена с превозвача.
Ще можете да проследите връщането от собствения си потребителски район и след седем дни след като продавачът е получил вашия артикул , трябва да получите парите.
С кого да се свържа в eBay, ако имам проблем?
Всичко трябва да е наред, но ... ами ако имам проблем? Може да не получите пакета в указаното време, че пристигналият артикул е счупен или че не е точно това, което сте поръчали. Възможно е също така елементът от облеклото, който сте закупили, да не е с вашия размер . Или че просто не сте получили нищо в срока, определен от продавача. Ако това е вашият случай, ще трябва да се свържете с клиентската служба на eBay възможно най-скоро. Това са методите за контакт, които можете да използвате.
Свържете се с eBay по имейл
В този случай всичко, което трябва да направите, е да влезете в раздела за помощ и да се свържете по имейл. Но ако искате, можете да използвате същата връзка. Не забравяйте, да, че за да изпратите, трябва да сте влезли с вашето потребителско име и парола. Можете също да го направите с акаунт във Facebook или Google.
В зависимост от въпроса, който сте задали, екипът за обслужване на клиенти на eBay може да отнеме известно време да отговори. Срокът е, според указанията на собствения уебсайт на eBay, между 24 и 72 часа.
Друг начин за бърз контакт с eBay е по телефона. Номерът, с който разполагате, е 902 73 31 75, телефон, който можете да използвате само ако се обадите от Испания . Имайте предвид, че това не е безплатен телефонен номер, така че ако се обадите тук, ще го видите в сметката си.
Те ще бъдат 0,109 евро за установяване на повикване и 0,085 евро на минута, ако се обадите от стационарен телефон. Ако разговорът е осъществен от мобилен телефон, ще платите нормалната цена на разговора. Работното време е от понеделник до петък от 10 до 19 часа. Извън тези часове ще трябва да използвате имейл.