Феновете на телевизионни сериали имат на разположение голямо разнообразие от платформи и канали, за да се насладят на най-добрите истории накрая. HBO е една от най -успешните услуги у нас, заедно с Netflix .
Не е изненадващо, че в каталога си има толкова популярни сериали като „ Игра на тронове“, „Приказката на слугинята“, „Чернобил“ или „Големи малки лъжи“ , за да назовем само няколко от най-популярните. За да можете да се наслаждавате на това съдържание, трябва да се абонирате, логично, като плащате месечна такса.
Ами ако има проблем? Е, по принцип ще го направите доста лесно, защото HBO предлага на своите клиенти възможността да се свържат с обслужването на клиентите си по множество канали. Ако се опитвате да се свържете с HBO, ние ще ви предоставим телефон за поддръжка, контакт и имейл.
Обслужване на клиенти: телефонен номер и часове
Бърз и пъргав начин да се свържете с клиентската служба на HBO е да го направите по телефона. Знаете ли, че HBO предлага телефонен номер, за да говорите директно с един от техните агенти? Това е както следва:
900 834 155
Като начало ще ви кажем, че това е безплатен телефон, така че няма да е необходимо да търсите алтернатива на 900. По принцип можете да се обаждате безплатно, така че да не се притеснявате. Тук работното време на клиента е от понеделник до петък от 10 до 22 часа и в събота, неделя и празници от 12 до 20 часа .
За вас е трудно да не можете да се свържете с тях точно тогава, когато имате най-голяма нужда от тях, освен през нощта, когато услугата се затваря. За останалото ще получите грижи без проблеми по всяко време на деня . Но не го оставяйте до последния момент.
Трябва да се отбележи, от друга страна, че Vodafone предлага достъп до HBO в някои от своите пакети. Важно е, ако сте клиент на този оператор, да се свържете директно с отдела за обслужване на клиенти. Това е изрично известие от HBO, така че е разумно да се вслушате в тях. Ако сте от Vodafone, тогава номерът, който трябва да се обадите, за да поискате помощ, е 22123.
Обслужване на клиенти: имейл за поддръжка
Друг начин за свързване с клиентската служба на HBO е чрез имейл. Можете да изпратите своите въпроси на следния адрес :
[email protected]
По принцип те трябва да реагират бързо, но ако това, което имате, е спешен въпрос, тъй като услугата не работи или ви дава грешка, най-препоръчваното нещо, ако сте в рамките на часовете за обслужване на клиенти , е да се обадите на посочения номер.
HBO в социалните медии и работа с тях
И накрая, можете да се консултирате и да се свържете с HBO Испания чрез основните му акаунти в социалните медии. Можете да го направите чрез Twitter и Facebook, като използвате услуги за частни съобщения или ги споменавате във вашите коментари или публикации.
Друга възможност за контакт, която HBO предлага, е за тези, които искат да работят с тях. В този случай е препоръчително да се свържете директно с уебсайта за заетост на HBO в Европа. Оттам можете да проверите всички текущи оферти или да качите CV автоматично, за да кандидатствате за бъдещи процеси на подбор.
Други телефонни номера и имейли за обслужване на клиенти
Поддръжка на клиенти на Samsung
Поддръжка на клиенти на Huawei
Поддръжка на клиенти на Hotmail
Обслужване на клиенти на Instagram
Поддръжка на клиенти на YouTube
Поддръжка на клиенти на Netflix
Поддръжка на клиенти на Xiaomi
Поддръжка на клиенти на Gmail