Що се отнася до изпращането на колети, NACEX е друга водеща компания , която заедно със SEUR, MRW и Correos предлага услуги за доставка в цяла Испания. Всъщност те разполагат с безкраен брой специални услуги, с които всеки потребител, независимо дали е частен или фирмен, може да изпрати каквото пожелае до другия край на страната и с необходимата спешност.
Както всички куриерски компании, NACEX има пълно обслужване на клиентите . Те ще могат да ви съдействат по телефона, но вие също имате възможност да попълните електронен формуляр, да се свържете с агенция в близост до дома ви или да опитате социални мрежи, където също присъства NACEX.
Трябва ли да се свържете с NACEX, за да знаете за пакет или пратка, която сте направили? След това предоставяме на ваше разположение цялата информация за контакт, която трябва да знаете. Запазете ги в любими и имайте тази информация винаги под ръка.
Преди да се обадите, проверете състоянието на вашата пратка в NACEX
Ако чакате да получите пакет или чакате той да достигне местоназначението си, защото сте го изпратили, можете да направите бързо запитване през уебсайта на NACEX . И то е, че както повечето куриерски компании, те имат услуга, с която можете да проследите в реално време. По този начин ще получите информация за точното местоположение на пакета и ще получите прогнозна дата и час за доставка.
Обадете се на обслужване на клиенти на NACEX
Ако трябва да говорите с агент или да задавате някакви въпроси, независимо дали те са свързани със специфичен пакет или услуга, можете също да се обадите в служба за обслужване на клиенти на NACEX . Всъщност това е един от най-бързите начини да влезете в контакт с тях. Телефонният номер, на който трябва да се обадите, е:
900 100 000
Свържете се с най-близкия офис на NACEX
Много е възможно тези, които имат конкретна информация за вашия пакет, да отговарят за най-близкия офис тук: този, който ще отговаря за изпращането или получаването му. В този случай, за да намерите съответния адрес или телефонен номер , ще трябва да осъществите достъп до локатора на франчайз.
Щракнете върху бутона Търсене, за да посочите или изберете вашия пощенски код. Най-близките ви офиси ще бъдат показани пред вас и ще намерите цялата информация, от която се нуждаете: адрес, телефон, имейл и работно време.
Изпратете писмо или имейл до NACEX
Ако предпочитате да оставите писмен запис на вашата заявка до NACEX, имате други възможности. Първото и най-бързото е изпращане на имейл до обслужване на клиенти на NACEX . Адресът, на който трябва да го изпратите, е следният:
Друг вариант, макар и по-бавен, е да изпратите пощенско писмо. Този маршрут може да бъде особено полезен при искове срещу възможни инциденти. Адресът на NACEX е както следва:
NACEX / DRONAS 2002 SLU
PI Gran Vía Sur,
С / Пабло Иглесиас, 112-122
08908 - Хоспиталет де Льобрегат (Барселона)
Във всеки случай, ако трябва да направите бърз иск поради закъснения, кражба или липса на стоки, можете да отидете в раздела за искове в мрежата и да попълните формуляра. Освен това в рамките на уебсайта на NACEX по всяко време ще намерите опцията да се свържете с агент на NACEX чрез чат .
Свържете се с NACEX чрез социални мрежи
Последната опция, която предлагаме да се свържем с NACEX, е чрез социалните мрежи. Компанията присъства само в Twitter, така че винаги ще имате възможност да се свържете с агент за обслужване на клиенти, който може да ви помогне възможно най-скоро:
- Twitter NACEX