Обслужване на клиенти на SEUR: телефон, имейл за връзка и поддръжка

Обслужване на клиенти на SEUR: телефон, имейл за връзка и поддръжка 1

Това е една от основните куриерски компании, които съществуват в Испания. Всъщност, заедно с Correos или MRW, SEUR е един от превозвачите, който монополизира най-много бизнеса. По-точно, 16,8% на цялата територия . Компанията е посветена на разпространението на колети, така че може спешно да изпрати пакет до всяко кътче на Испания.

Ако обикновено купувате през интернет, най-вероятно дилърът на SEUR е донесъл пакет във вашия дом . Защото всъщност има много компании, които предлагат своите услуги за доставка чрез тази компания.

Това, което SEUR прави редовно, както повечето магазини, които поръчват доставка, е да предупреди получателя на пакета за пристигането му , както по имейл, така и чрез SMS. По този начин е много по-лесно да се уверим кога ще го получим и да се съгласим да направим промяна, като се договорим друг ден или час за доставка, ако няма да сме у дома.

Търсите номера за обслужване на клиенти на SEUR? По-долу ви предлагаме цялата информация за телефонни номера, формуляри и канали за обслужване на клиенти, за да се свържете с тази компания с цялата ловкост.

seur-01

SEUR телефон за обслужване на клиенти

Най-бързият начин да разберете информацията за пакета, който трябва да бъде доставен, е да се обадите на клиентската служба на SEUR . Има обща услуга, на която можете да се обадите и това е номер 902, но от който можете да поискате информация за вашия пакет, стига да имате код, който да ви помогне да го намерите. Това е както следва:

902 10 10 10 Работното време на телефонната услуга през този телефон е от понеделник до петък от 08:00 до 20:00 . В събота можете да се свържете от 09:00 до 14:00.

Телефони за магазини SEUR

Ако не искате да се обадите на общия номер, който също е 902 и ще ви струва пари, можете да направите директно обаждане до центъра, който ще разпространи вашия пакет . За да го намерите, ви препоръчваме да влезете в близката услуга за локация на магазини.

Във формуляра посочете дали искате да вземете пратка, да направите пратка или да върнете и след това да посочите вашия пощенски код. Ще получите списък с всички магазини на SEUR, които са най-близо до вас, и можете да се свържете с тях, за да зададете всякакви въпроси, от които се нуждаете. За да получите по-подробни резултати, имате възможност и за филтриране на търсенето по сутрешни часове, следобедни часове, нощни часове или ако е отворено в събота.

В резултатите ще видите всеки от посочените телефони, както и всички онези центрове, които, въпреки че не са специализирани SEUR магазини , предлагат и някакъв вид доставка на пакети или услуга за събиране. Часовете за обслужване на клиенти през тези телефони ще бъдат същите като посочените за всеки магазин.

seur-02

Свържете се с клиентското обслужване на SEUR чрез формата

Друг начин за връзка с обслужването на клиенти на SEUR е чрез онлайн формуляр . Твърде лесно. Всичко, което трябва да направите, е да влезете в този раздел, за да попълните различните заявени полета: имейл, име и фамилия, пощенски код, град и телефон. Имате място да напишете каква е вашата заявка (посочете каквато и да е информация за пратката или следващия номер, която трябва да се има предвид) и не забравяйте да посочите към кой отдел се обръщате.

Проследявайте пратката си онлайн

Ако нямате проблем да вземете пакета, можете да направите бързо проследяване чрез системата, която включва собствения уебсайт на SEUR. Влезте в тази връзка, за да въведете идентификатора и веднага ще видите къде е вашият пакет и кога ще го получите .

Свържете се с обслужването на клиенти от вашите социални мрежи

Подобно на повечето компании, SEUR също предлага на своите клиенти възможността за контакт чрез социални мрежи. Можете да го направите чрез основните:

  • Facebook SEUR
  • Twitter SEUR