Ако за известно време сте се опитали да влезете в ING Direct както от приложението, така и от мрежата, вероятно сте попаднали на странно съобщение. Много странно. Всичко показва, че услугата на холандската банка не работи, но грешката, която хвърля уебсайтът, оставя съмнения дали това може да е хак. Както и да е, ние ще ви разкажем какво знаем досега за този спад, който оставя хиляди потребители да нямат достъп до мобилното приложение или уебсайта му.
Разликата с други падания, които потребителите на ING Direct изпитват през последните месеци, са съобщенията за грешки. Особено дразнещо може да бъде приложението, което, когато го отворите и въведете данните си, ви извежда следното съобщение „ За да имате достъп, имате нужда от най-новата версия на приложението на пазара на Google Play. Ако вече е актуална, пишете на [email protected] или ни се обадете на 91 206 66 66 ".
Странно е, че не се актуализира автоматично, но когато отидете в Google Play, установявате, че имате инсталирана най-новата версия и няма опция за актуализация.
Нито работи чрез уебсайта на холандската банка. Всъщност съобщението, което се появява тук, е още по-обезпокоително. При опит за влизане браузърът извежда страница, която предупреждава, че връзката не е частна и че хакерите може да атакуват този домейн, за да откраднат вашите лични данни. При опресняване на страницата получавате друго съобщение за грешка, в което се предупреждава, че мрежата не може да осигури сигурна връзка.
Както може да се види от графиката на грешките в реално време на Downdetector (този инструмент използва отчетите за грешки, които потребителите изпращат), проблемът с ING се появява от около една и половина следобед и продължава в тези моменти. Ще трябва да изчакаме следващите няколко минути, за да видим дали проблемът с ING е решен и дали компанията съобщава, че наистина става въпрос за срив или мащабна компютърна атака.