Обслужване на клиенти на La Caixa: телефон, имейл за връзка и поддръжка

Обслужване на клиенти на La Caixa: телефон, имейл за връзка и поддръжка 1

Трябва ли да се свържете с обслужване на клиенти на La Caixa ? Тази банка, основана през 2011 г., има различни форми на контакт. Сред тях номер за обслужване на клиенти, форма за контакт или дори различни акаунти в социалните мрежи за по-бързи запитвания и за техните услуги. Можете да се свържете с тях независимо дали сте клиент или не и чрез различните методи. По-долу ще намерите всички форми за контакт, за да можете да изберете най-удобния.

Обслужване на клиенти на La Caixa, телефонен номер

Вероятно най-бързият и лесен начин да се свържете с обслужването на клиенти на La Caixa е по телефона. Банката има безплатен номер за общо обслужване. Тя е както следва: 900 40 40 90 . В противен случай можете да се свържете с нас и чрез телефонния номер: +34 938 87 25 25. Часовете за обслужване на клиенти по телефона са на разположение 24 часа в денонощието, както потвърждават операторите на CaixaBank. Следователно можем да го използваме в случай на загуба на карта или ако открием някакво странно движение в сметката си.

Ако въпросът ви е свързан с конкретна услуга, можете също да се обадите на различните телефонни номера. Това са различните цифри за застраховка La Caixa.

  • Здравно осигуряване: 935 181 080
  • Искове за автомобили: 932 753 237
  • Искове за дома: 914 894 317
  • Други застраховки: 902 242 242

Забележка: Цената на разговора зависи от вашата тарифа или оператор. Например числата, започващи с префикс 900, са безплатни. Обаче тези, които започват от 902, имат цена, независимо от това каква скорост имате. 

И накрая, ако сте бизнес и искате да се свържете с La Caixa с въпроси или проблеми със странните услуги и устройства, предлагани от тази банка, можете да се обадите на тези номера: 914 353 028 или 902 157 235.

Свържете се с La Caixa през интернет

la_caixa_contacto

Ако предпочитате, можете също да се свържете с La Caixa чрез интернет. Това е много по-осъществим метод, ако не можете да използвате телефона, но малко по-бавен, тъй като отговорът не е незабавен (въпреки че обикновено не отнема много време за отговор). В този случай най-лесният начин за връзка с интернет е чрез формата, която компанията има. Можете да получите достъп от тук. Вътре ще намерите различни раздели и трябва да изберете причината, темата, продукта или услугите и детайлите на съобщението. Когато изберете, страницата ще ви покаже различни свързани причини. По-късно ще ви покаже свързани статии, които биха могли да решат въпроса ви, въпреки че ако предпочитате да изпратите персонализирано съобщение, щракнете върху „Напред“ и то ще ви отведе на страницата. Попълнете данните си и напишете съобщението си. Ще получите известие във входящата си поща и там можете да прочетете отговорите.

Caixabank: имейл за поддръжка

Друг по-бърз метод за изпращане на вашата заявка или иск е чрез имейл адреса на La Caixa. Разбира се, времето за реакция може да бъде малко по-дълго в сравнение с предишните споменати методи. Имейл адресът е: [email protected] Или клиент@caixabank.com

Обслужване на клиенти на La Caixa чрез социални мрежи

Бърз и лесен начин да отговорите на малки въпроси или проблеми. La Caixa има различни профили в социалните мрежи, където можем да изпращаме съобщенията си и те ще ни отговорят за кратък период от време (обикновено същия ден, няколко часа след изпращането на нашите съмнения чрез съобщение). Този метод е достъпен 24 часа в денонощието и 365 дни в годината , като се има предвид, че на определени дати и часове времето за реакция е по-дълго. В този случай La Caixa има профил в Twitter и профил в WhatsApp.

Обслужване на клиенти на Twitter CaixaBank.

Обслужване на клиенти на WhatsApp CaixaBank: 626 789 079

За да се свържете чрез WhatsApp, добавете контакта към дневния си ред. След това отидете в приложението за съобщения, щракнете върху иконата за стартиране на чат и потърсете контакта. 

Намерете най-близката банка

Търсачка за офис La Caixa

Ако искате да се информирате за услугите, предлагани от тази банка. Или, ако имате някакъв инцидент във вашите акаунти в La Caixa, можете да отидете в един от различните офиси, които те имат в цяла Испания. За да намерите най-близкия, отворете Office Finder оттук. След това въведете вашия адрес, град или пощенски код. Поставете отметки в квадратчетата, ако искате да филтрирате офиси, които имат конкретна услуга. Например тези, които имат бизнес центрове. След това ще се появи списък с най-близките. В повечето случаи можете да намерите телефонния номер на този клон, за да уговорите среща или да попитате нещо друго.

Общото работно време е от 8:15 до 14:30 часа.

Пощенски адрес за техническа поддръжка на La Caixa

Без съмнение най-бавният начин да се свържете с La Caixa е по пощенски адрес. Този метод може да бъде полезен, ако искате да поискате оттегляне на личните си данни или да подадете официална жалба. Можете да пишете на следния адрес.

CaixaBank, SA

Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Валенсия

Проверете тук как да се свържете с други банки

Обслужване на клиенти на Bankia.

Обслужване на клиенти на ING.

Обслужване на клиенти на BBVA.

Обслужване на клиенти на Banco Santander.