Измина една година, откакто Microsoft пусна бета версията на най-новата си операционна система за компютри и таблети. Няколко месеца по-късно, на 26 октомври 2012 г., той представи финалната версия на Windows 8 . Приемът не е бил очакван, особено в сравнение с успеха на неговия предшественик, Windows 7 . Вярно е, че новият оперативен агент е навлязъл на пазара в неспокойно време, когато индустрията за персонални компютри е разтърсена от възхода на таблетите. Отстъпът обаче се дължи на единичен провал, но на поредица стратегически грешки . Компанията се опитва да коригира поне част от новата актуализация на Windows 8.1, чиято предишна версияТой е достъпен от края на юни, но трябваше да бъде закърпен седмица по-късно; дебютът на финалната версия е насрочен за август. Какво се обърка? В Zdnet правят обиколка на основните грешки, допуснати от Microsoft .
1) Изчезване на традиционния работен плот
Това е един от най-критикуваните от потребителите аспекти, който в крайна сметка е коригиран с безплатната актуализация на Windows 8.1. Възможността да отидете директно на работния плот вместо началния екран беше скрита в менюто на предишната версия, но изчезна от финала.
2) Липса на хардуер при стартиране
Производителите не бяха подготвили своето модерно оборудване до края на октомври 2012 г., навреме за пускането на Windows 8. Отнемаха седмици и дори месеци на вълнуващи първи дизайни, като конвертируеми компютри, да се появят на рафтовете. Дори самият Microsoft не направи същото с Surface Pro, който се появи три по-късно.
3) Тактилно отвъд таблетките
Ранните осиновители не разбират предимствата на сензорния интерфейс на Windows 8 на лаптопи и многофункционални устройства. Компанията не е успяла да обясни помощните програми на сензорния екран като допълнение към клавиатурата и мишката или тъчпада, например при сърфиране в мрежата. Вместо това той се е съсредоточил върху рисуването с пръсти.
4) Грешен залог на големи таблети
Windows 8 поддържа идеята, че това е таблет, е като компютър, но без клавиатура, която се използва в пейзажен формат и с панорамен аспект 16: 9. Липсата на поддръжка за малки таблети ще бъде отстранена с Windows 8.1.
5) посредствени приложения на Microsoft
Първата партида приложения за Windows 8 остави много да се желае. Те са случаите на Mail и елементарния фоторедактор на къщата.
6) Забавяне на приложения, разработени от трети страни
Ако вашите собствени хора са имали проблеми с проектирането на достоен софтуер, няма голяма вина за трети страни. Например официалното приложение в Twitter излезе едва през март, а обещаното от Facebook все още не е налично. В каталога все още няма нищо от Google, освен търсачката.
7) Предварително заредени безполезни програми
Много потребители се оплакват, че компютрите с Windows 8 са предварително заредени с ненужни програми на трети страни, които възпрепятстват производителността. А асоциациите по подразбиране на файловете се присвояват на платен софтуер.
8) Лоши решения за марка
Името на Windows 8 работи добре. Вместо това Windows RT не е добър избор, тъй като новият продукт е объркан с WinRT, API пакет. Също жалко е импровизираното решение да се откаже от Metro, за да се позове на редизайна на Windows 8.
9) неподходящ маркетинг
Първоначалната рекламна кампания не успя да предаде ясно и последователно съобщение за предимствата на Windows 8.
10) объркани потребители
Microsoft смята, че кривата на обучение за Windows 8 ще бъде по-кратка. Това вероятно е причината той да реши да се откаже от гореща линия за нови потребители.