Обслужване на клиенти на Huawei: телефонен номер, имейл за връзка и поддръжка

Съединените щати биха могли да се доближат до Huawei, ако търговското споразумение с Китай напредне

През последните седмици Huawei беше в центъра на спора относно ветото на Google в САЩ, което ще засегне собствениците на устройства на Huawei по целия свят. Във всеки случай китайската компания обеща да продължи да произвежда и продава телефоните си, създавайки собствена операционна система.

Потребителите с наскоро закупен телефон Huawei все още ще могат да разчитат на подкрепата на Google, който ще продължи да предоставя актуализации и подобрения за времето, което обикновено е задължително.

По този начин, ако имате мобилен телефон Huawei в ръцете си и се нуждаете от помощ по всяко време, винаги ще имате възможност да се свържете директно с обслужването на клиенти . След това ви предоставяме цялата информация, която ви е необходима, за да се свържете с Huawei по телефона, по имейл и дори чрез чат.

huawei контакт

Телефонен номер за обслужване на клиенти на Huawei

Една от първите и най-преките опции за връзка с отдела за обслужване на клиенти на Huawei е по телефона. Ако се обадите от Испания и се нуждаете от помощ на испански, имате на разположение гореща линия от понеделник до неделя от 9:00 до 21:00. Телефонният номер е следният: +34 900 483 303 .

Първо обаче ви препоръчваме да влезете в официалната секция за поддръжка , от която можете да получите информация за вашия конкретен продукт и да разрешите различни проблеми. Може би преди да се обадите, можете да намерите отговора, от който се нуждаете тук.

Всичко, което трябва да направите, е да напишете въпроса си или да напишете името на телефона си директно . Можете да намерите ръководства за продукти, съвети за използване, методи за актуализиране на операционната система и други препоръки. Ако кликнете върху Решаване на вашите проблеми, пред вас ще се появи поредица от въпроси със съответните им отговори.

huawei контакт

Изпратете имейл до Huawei

Ако не разрешите проблема си чрез раздела за поддръжка и вместо да се обадите, предпочитате да напишете имейл съобщение, не се притеснявайте. Можете също да го направите. Трябва само да кликнете тук. Ще видите, че тук е активна форма, в която трябва да въведете следната информация:

  • Тема
  • Категория
  • Въпрос
  • Име
  • Електронна поща
  • Модел

Трябва да посочите дали вече сте закупили оборудването и когато приключите със заявката, щракнете върху бутона Изпрати . По принцип трябва да получите отговор само за един час, стига да направите заявката в рамките на определеното време: от понеделник до неделя от 9:00 до 21:00.

Свържете се с екипа на Huawei чрез чат

Ако бързате да разрешите вашето запитване и не искате да го направите по телефона, можете също да използвате услугата за чат, която Huawei предоставя на своите клиенти и потребители. Това е чат на живо, в който присъства екипът на Huawei, също от понеделник до неделя от 9:00 до 21:00. Просто отидете на страницата за поддръжка и кликнете върху опцията Свържете се с нас , разположена в долния десен ъгъл на екрана, за да активирате чата.

ремонтни центрове на huawei

Намерете център за ремонт

Ако това, което ви се случва, е, че трябва да вземете продукт, който вече сте закупили за ремонт, ще е необходимо да намерите център за ремонт близо до дома си. По този начин можете сами да вземете телефона и да управлявате решението на проблема си възможно най-скоро.

Просто посочете провинция и град и след това кликнете върху бутона Изпрати . Центровете на Huawei, до които можете да занесете устройството си, ще се появят на картата, заедно със съответния им адрес, телефонен номер за контакт и работно време.

Други телефонни номера и имейли за обслужване на клиенти

Поддръжка на клиенти на Samsung

Поддръжка на клиенти на Hotmail

Обслужване на клиенти на Instagram

Поддръжка на клиенти на Gmail

Поддръжка на клиенти на YouTube

Поддръжка на клиенти на Netflix

Поддръжка на клиенти на Xiaomi